Zpracování osobních údajů

Stručně a bez právničiny: jaké údaje o vás mám, proč, jak dlouho a co s tím můžete udělat.

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je Aleš Konrád, podnikající pod značkou Poctivé ruce. Kontakt: ales@poctiveruce.cz, telefon 777 566 723. Živnost zatím není zaregistrovaná pod IČO, jakmile se to změní, doplním ho i sem.

Jaké údaje zpracovávám

Když napíšete přes kontaktní formulář na stránce Kontakt, zpracovávám jméno, telefon, e-mail (pokud ho vyplníte) a popis zakázky včetně lokality, kterou uvedete. Slouží mi to výhradně k tomu, abych vám mohl odpovědět a domluvit se na zakázce. Když napíšete na WhatsApp, telefonujete nebo píšete e-mailem, zpracovávám stejné údaje ve stejném rozsahu, v jakém mi je sami pošlete.

Dál zpracovávám údaje z cookies, viz sekce níže. Cookies nejsou spojené s vaším jménem, jde o technická data o používání webu.

Právní základ

Údaje z poptávkového formuláře zpracovávám na základě oprávněného zájmu (vyřízení vaší poptávky, kterou jste sami iniciovali) a případně za účelem uzavření smlouvy o provedení práce. Analytické a marketingové cookies zpracovávám výhradně na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.

Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje z poptávky uchovávám po dobu vyřizování zakázky a přiměřenou dobu poté (obvykle do 12 měsíců), pro případ navazující komunikace nebo reklamace. Pokud z poptávky vznikne zakázka, údaje nutné k jejímu doložení (například kvůli záruce) uchovávám po dobu trvání záruky, tedy 24 měsíců. Doby uchování cookies jsou v tabulce níže.

Komu údaje předávám

Údaje nikomu neprodávám ani nepředávám na marketingové účely třetích stran. Spolupracuju jen s těmito zpracovateli, kteří mi pomáhají web a poptávky provozovat:

  • Resend, službou pro odesílání e-mailů z kontaktního formuláře.
  • Vercel, na jehož infrastruktuře web běží (hosting).
  • Google Analytics, jen pokud udělíte souhlas s analytickými cookies.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • vědět, jaké údaje o vás zpracovávám (právo na přístup),
  • požádat o opravu nepřesných údajů,
  • požádat o výmaz údajů, pokud pro ně nemám další zákonný důvod,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • požádat o omezení zpracování,
  • kdykoliv odvolat souhlas s cookies (viz tlačítko níže).

S čímkoliv z tohoto mi napište na ales@poctiveruce.cz nebo zavolejte na 777 566 723. Ozvu se osobně, ne přes formulář nebo bota.

Pokud budete mít pocit, že s vašimi údaji nezacházím správně, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), který je dozorovým orgánem v této oblasti.

Cookies

Web nepoužívá žádné cookies ani měřicí skripty, dokud k tomu nedáte souhlas v cookie liště. Svoji volbu můžete kdykoliv změnit tlačítkem níže.